Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая их трудности, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда переходя на резкие выражения или подшучивая, чтобы вывести человека из привычного состояния. Такой подход принёс ему известность и поток желающих, однако всё изменилось после трагического случая — один из тех, кто обращался к нему за помощью, решил свести счёты с жизнью.